Política de Privacidade

Coletamos os dados mínimos necessários para uma experiência técnica segura:

• Dados de Identidade: Nome, cargo e empresa.
• Dados de Contato: E-mail profissional e telefone.
• Dados de Consulta: Especificações técnicas ou perguntas enviadas via formulários.

A maioria de nossas ferramentas online de dimensionamento e seleção — o Conversor de Unidades, a Calculadora de Dosagem Química, a Calculadora de Perda de Carga em Tubulações, a Calculadora de CT de Ozônio, a Calculadora de Balanço de Água e LSI de Torres de Resfriamento, e o Seletor de Atuadores Pneumáticos — processam suas variáveis numéricas inteiramente no seu navegador; esses valores nunca saem do seu dispositivo. Três ferramentas com motores de dimensionamento proprietários mais complexos — o Seletor de Dimensionamento de CAG/CA, o Projetista de Sistemas de OR e o Projetista de Sistemas de NF — transmitem suas variáveis numéricas por meio de uma conexão criptografada a um serviço de cálculo dedicado (hospedado na Cloudflare) para que o motor de dimensionamento seja executado no servidor, retornando apenas o resultado ao seu navegador. Em todos os casos, não armazenamos suas entradas em um banco de dados nem as associamos à sua identidade.

Coletamos telemetria (endereço IP, tipo de navegador) por meio de nossa infraestrutura de hospedagem e distribuição de conteúdo (Firebase Hosting e Cloudflare) para garantir a estabilidade do sistema e a capacidade de resposta global.

Processamos dados estritamente para:
• Responder a consultas de engenharia.
• Otimização da plataforma e escalonamento responsivo.
• Segurança, prevenção de spam e conformidade.

A AWTS não vende seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros de confiança:
• Formspree Inc: Roteia nossos envios de formulário de contato B2B.
• Google LLC (Firebase Hosting): Hospeda nossa infraestrutura de site estático.
• Cloudflare, Inc: Fornece o backend de cálculo para ferramentas de engenharia selecionadas (Dimensionamento CA, Projetista de Sistemas OR, Projetista de Sistemas NF) e serviços de segurança/CDN.
• Autoridades Legais: Apenas se exigido por lei internacional.

LGPD (Brasil) e GDPR (Usuários do EEE): Processamos dados com base no Consentimento e Interesses Legítimos.
CCPA/CPRA: Não 'vendemos' nem 'compartilhamos' informações pessoais conforme definido pela lei da Califórnia.

Você tem direitos de Acesso, Portabilidade, Retificação e Exclusão. Entre em contato com nossa mesa de dados em [email protected]. Respondemos em até 30 dias.

Empregamos criptografia SSL/TLS padrão da indústria em toda a Plataforma para proteger os dados de transmissão.

Para consultas de privacidade ou questões de conformidade técnica, entre em contato com nossa mesa de engenharia em [email protected] ou através de nosso Portal Seguro.